Højttaler vil ikke forbinde (Bluetooth problemer)

Oplever du, at din højttaler ikke vil forbinde, ikke kan parres, eller mister forbindelsen? Følg trinene herunder.

1. Test med en anden enhed

Prøv at forbinde højttaleren til en anden telefon, tablet eller computer.

• Virker den på en anden enhed? → Problemet er sandsynligvis din første enhed.

• Virker den ikke på nogen enheder? → Fortsæt til trin 2.

2. Fjern højttaleren fra Bluetooth

Inden du nulstiller:

1. Gå til Bluetooth-indstillinger

2. Find højttaleren på listen

3. Vælg “Glem” eller “Fjern enhed”

Forsøg herefter at forbinde igen.

3. Nulstil højttaleren

Se vores reset-guide her:
👉 [Link til: Sådan nulstiller du din højttaler]

4. Aflad og genoplad

Hvis problemet fortsætter:

1. Lad højttaleren løbe helt tør for strøm

2. Oplad den i 6–8 timer uden afbrydelse

3. Forsøg at forbinde igen

Oplever du stadig problemer? Hvis produktet er købt hos Kreafunk, så kontakt vores support på [email protected] og oplys dit ordrenummer. Du har 2 års reklamationsret. Hvis produktet er købt i en butik, lufthavn eller lignende, så tag kontakt til denne butik.