Produktspørgsmål
Find hurtige guides til at løse et problem og viden om dine produkter.
Jeg har problemer med mit vækkeur
Fejlsøgning og udredning af problemer med IVY og Bell vækkeur.
Min trådløse oplader virker ikke
Følg trinene herunder ét ad gangen. Afprøv andre ledninger og stik. Hvis dette ikke virker...
Mine aBEANs virker ikke, eller jeg kan ikke få dem til at virke
Når du skal bruge dine aBEAN, skal du først fjerne plastikken fra bunden af bønnerne, lægge dem tilbage i etuiet og lade dem op til 100% (det kan ses på etuiet). Når de er fuldt opladet, skal du tage begge bønner ud af etuiet og vente, indtil kun én
Min højttaler vil ikke forbinde (bluetooth)
Oplever du, at din højttaler ikke vil forbinde, ikke kan parres, eller mister forbindelsen? Følg trinene herunder. Prøv at forbinde højttaleren til en anden telefon, tablet eller computer. Virker den på en anden enhed? → Problemet er sandsynligvis di
Sådan nulstiller du din højtaler
⚠️ Vigtigt: Fjern altid højttaleren fra din Bluetooth-menu, før du nulstiller den. Reset-metoden afhænger af model. Det skal være 5 hurtige gange. Hvis det ikke lykkedes første gang, så forsøg lige engang til. aBOOM+. aGO mini. aJAZZ+. aLOOMI. aMAJOR
Mine høretelefoner virker ikke
Prøv at tilslutte høretelefonerne til andre enheder for at se, om der også er problemer med dem. Hvis der er problemer med andre enheder, skal du nulstille dine høretelefoner. Start altid med at fjerne høretelefonerne fra din Bluetooth-menu. aBEAT og
Min powerbank virker ikke
Hvis din powerbank ikke vil tænde eller oplade enheder forsøg følgende trin:. NB: Vores powerbanks kan ikke lade computere. Hurtige features for din powerbank. Andre powerbanks: reCHARGE GO
Mit produkt lader ikke op
Der er to vigtige spørgsmål, når dit produkt ikke vil lade. Har det virket før? Er det et nyt produkt?. Har du lige pakket dit nye produkt ud, og det vil ikke oplade, anbefaler vi, at du først tjekker, om kablet er defekt. Det kan du hurtigt afklare
Mit produkt er blevet klistret
Desværre bliver nogle typer plastik 'klistrede' efter en rum tid. Dette er en naturlig process, og uden at gå for meget i de tekniske detaljer, så har det noget med molekyler og nedbrydning at gøre. Vi har dog to ing du kan prøve.Forslag 1:. Bland 20